内科を運営する方へ
で
内科の業務効率化を実現

インターネット上で24時間予約受付
閲覧制限機能でクローズドなサイト作成も可能


RESERVA mdは内科クリニックにおける
あらゆる予約に対応しています
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01豊富な機能で様々な使い方を
Zoom連携機能では、予約と同時にオンラインミーティングを自動で開設するため、オンライン診療が簡単に対応できます。
患者さんが診療の予約を行った瞬間に、オンラインミーティングのURLが自動生成され、手を煩わせることなく診療の準備が整います。
LINEやGoogleカレンダーとの連携機能もあり、クリニック公式LINEからの予約や、受け付けた予約のカレンダー共有が行えます。
ダブルブッキングの防止やスケジュール調整が容易になり、スタッフの負担を軽減します。 -
02診察券番号でのログインを可能に
RESERVAの会員機能では、診察券番号で会員登録やログインが可能です。
患者さんは診察券番号を使って、オンラインで簡単に予約や情報の確認ができるため、受付手続きがスムーズになり、院内の混雑緩和にもつながります。
さらに、この会員機能を通じて顧客情報を一元的に登録・管理できます。患者さんの診察履歴や基本情報が一目でわかるため、初診と再診の対応を適切に分けて行えるようになります。
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03予防接種にも対応できる
RESERVAは、診療の予約だけでなく、予防接種の予約にも活用できます。
患者さんはオンラインで希望の予防接種を簡単に予約できるため、クリニック側の事前準備が整いやすく、当日スムーズに対応できます。
また、事前カード決済機能を利用することで、予約時に費用の支払いを完了させることが可能です。来院時の受付での現金のやり取りや支払い処理の手間が省け、スタッフの負担軽減にもつながります。
ご利用者様の声
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予約のキャンセルが出た場合、今まで希望している方一人ひとりに電話をかけていましたが 今はシステムが自動で対応してくれます。
神奈川県 20代 医療事務
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リマインドメールを送れるため、来院忘れが大幅に減少しました。 自動送信でラクです。
京都府 30代 看護師
豊富な機能をご用意
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複数料金設定
患者の属性によって異なる料金を設定し、それぞれの予約メニューに合った運用が可能となります。 -
残席数表示
予約の可・不可だけではなく、残席数を表示することで患者の予約促進につながります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
予約制限
閲覧制限機能を活用することで、特定の患者だけがアクセスできるシークレットな予約サイトを作成できます。 -
準備時間設定
予約と予約の間に準備時間を設定することで、余裕をもって予約を受け付けできます。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号や診察券番号でのログインを可能にしたりできます。 -
アンケート・レビュー収集
レビュー・クチコミは、病院・サービスの客観的な評価を数値で可視化できます。 -
キャンセル待ち
キャンセル待ちに関する対応の手間が省けるため、予約管理側・予約を希望するお客様側、双方にメリットがあります。 -
オンラインカード決済
オンラインカード決済機能を活用することで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。 -
Zoom連携
RESERVAで予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングの情報が自動で作成されます。
無料で予約サイトを開設
準備時間を設定できるので、予約と案内時間にズレが生じない。
東京都 40代 看護師