外科を運営する方へ
で
外科の業務効率化を実現

インターネット上で24時間予約受付
閲覧制限機能でクローズドなサイト作成も可能


RESERVA mdは外科における
あらゆる予約に対応しています
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0124時間365日自動で予約受付
RESERVAの予約システムを外科で導入することで、患者様は24時間365日、いつでもどこでも簡単に予約を行うことが可能です。
仕事や家事で忙しい方でも、夜遅くや早朝など、クリニックの営業時間を気にすることなく予約できます。
患者様のスケジュールに合わせて希望の日時を選択できるため、急な予定変更があっても自分のタイミングで再予約やキャンセルができます。満足度を高め、リピート利用にもつなげやすくなります。 -
02問診表を事前に作成・記入可能
患者様に予約時にオンラインで問診票を記入してもらうことで、来院前に必要な情報がすべて揃うため、受付での手続きが簡素化され、診察をよりスムーズに進めることができます。
問診票の内容は自由にカスタマイズできるため、診療内容に合わせて最適な項目を設定できます。
例えば、手術の既往歴やアレルギーの有無など、外科特有の情報を収集することも可能です。 -
03面会予約・オンライン面会にも使える
Zoom連携にも対応しており、オンライン面会をスムーズに行うことができます。遠方にお住まいの方や、外出が難しい方でも安心して面会できるため、患者様の精神的なケアにもつながります。
予約時に自動でオンライン面会のURLが発行されるため、クリニックのスタッフが手動で面会の調整を行う手間が省け、効率的な運用が実現します。
面会予約にも利用できるため、医院全体の予約管理が一元化され、ダブルブッキングを未然に防げます。
ご利用者様の声
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Zoom連携のおかげで、術後のフォローアップをオンラインで行えるようになり、遠方の患者さんも安心して相談できます。 面会の時間を効率よく使えるので、私たち医師の負担も軽減されました。
埼玉県 40代 医師
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会員機能を使うことで、再診予約も診察券番号で受け付けることができました。私たちにも、患者さんにも便利です。
東京都 30代 看護師
豊富な機能をご用意
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複数料金設定
患者の属性によって異なる料金を設定し、それぞれの予約メニューに合った運用が可能となります。 -
残席数表示
予約の可・不可だけではなく、残席数を表示することで患者の予約促進につながります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
予約制限
閲覧制限機能を活用することで、特定の患者だけがアクセスできるシークレットな予約サイトを作成できます。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、患者の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
準備時間設定
予約と予約の間に準備時間を設定することで、余裕をもって予約を受け付けできます。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号や診察券番号でのログインを可能にしたりできます。 -
アンケート・レビュー収集
レビュー・クチコミは、病院・サービスの客観的な評価を数値で可視化できます。 -
キャンセル待ち
キャンセル待ちに関する対応の手間が省けるため、予約管理側・予約を希望するお客様側、双方にメリットがあります。 -
オンラインカード決済
オンラインカード決済機能を活用することで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。 -
Zoom連携
RESERVAで予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングの情報が自動で作成されます。
無料で予約サイトを開設
予約システムを導入してから、手術のスケジュール調整が非常にスムーズになりました。 患者さんの情報も一元管理できるので、診療の効率が格段に上がりました。
東京都 40代 看護師