精神科クリニックを運営する方へ
で
精神科クリニックの
業務効率化を実現
インターネット上で24時間予約受付
閲覧制限機能でクローズドなサイト作成も可能
RESERVA.mdは精神科クリニックにおける
あらゆる予約に対応しています
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01問診表を事前に作成・記入可能
予約時に問診表を記入してもらえるため、来院前に
必要な情報が揃い、診察の準備が整います。
特に精神科においては、患者様の症状や既往歴、服薬状況、
生活環境など、詳細な情報が診療の質を左右します。
事前にこれらの情報を把握することで、医師は診察方針を立てやすく、
初診からスムーズに診療を進めることができます。事前の問診により、
患者様の不安や緊張を軽減する効果も期待できます。 -
02予約管理で待ち時間短縮
予約情報や顧客情報を一元管理するため、クリニック全体の待ち時間
を短縮できます。患者様の予約状況や診察履歴をリアルタイムで
確認できるため、スムーズな診療スケジュールの調整が可能です。
また、医師やカウンセラーを指名しての予約もできるため、
患者様は希望する担当者に確実に診てもらえる安心感を得られます。
これにより、診療の流れが効率化され、待ち時間の短縮に
つながるだけでなく、患者様への満足度向上にも寄与します。 -
03オンラインカウンセリングにも対応
診察予約だけでなく、診察後のフォローアップや
オンラインカウンセリングにも対応しています。
精神科では、通院が難しい患者様や自宅でリラックスした
状態でカウンセリングを受けたい患者様にとって、
オンラインカウンセリング機能は大変有効です。
RESERVAを使えば、患者様はスマートフォンやパソコンから簡単に
予約ができ、クリニック側も予約情報や記録を一元管理できます。
ご利用者様の声
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キャンセル待ち案内に自動対応する機能が非常に便利です。 急なキャンセルが出ても、すぐに他の患者様に連絡ができるので、予約の無駄がなくなりました。
宮城県 30代 看護師
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患者情報をシステムに記入して管理できるので、 安全にスタッフ内で情報の共有ができます。
東京都 20代 看護師
豊富な機能をご用意
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団体予約受付
予約希望者が予約するときに複数人分をまとめて予約できます。 -
残席数表示
予約の可・不可だけではなく、残席数を表示することで患者の予約促進につながります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
閲覧・予約制限
閲覧制限機能を活用することで、特定の患者だけがアクセスできるシークレットな予約サイトを作成できます。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、患者の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
準備時間設定
予約と予約の間に準備時間を設定することで、余裕をもって予約を受け付けできます。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号や診察券番号でのログインを可能にしたりできます。 -
アンケート・レビュー収集
レビュー・クチコミは、病院・サービスの客観的な評価を数値で可視化できます。 -
キャンセル待ち
キャンセル待ちに関する対応の手間が省けるため、予約管理側・予約を希望するお客様側、双方にメリットがあります。 -
オンラインカード決済
オンラインカード決済機能を活用することで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。 -
Zoom連携
RESERVAで予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングの情報が自動で作成されます。
無料で予約サイトを開設
電話予約が苦手な方でも、かんたんに予約を取ることができます。 患者さんが家から出られなくても、オンラインで診察ができ便利です。
福岡県 40代 精神科医