インフルエンザワクチン接種を運営する方へ
で
インフルエンザワクチン接種の
業務効率化を実現
インターネット上で24時間予約受付
閲覧制限機能でクローズドなサイト作成も可能
RESERVA mdはインフルエンザワクチンにおける
あらゆる予約に対応しています
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01複数のメニュー作成に対応
複数のメニューを作成して予約受付が可能です。
例えば、インフルエンザワクチンの1回目、2回目といった接種回数に応じてカテゴリを分けて表示することができます。
また、メニューごとに料金や接種時間を柔軟に設定できるため、自治体による補助を考慮した年齢別の料金プランや接種に必要な時間を考慮した予約管理が可能です。
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02オンラインカード決済対応
独自の事前カード決済機能を搭載しており、予約時にオンラインで支払いを完了できます。
これにより、当日の受付時に支払い手続きをする必要がなく、患者様の負担を軽減します。
特にインフルエンザワクチン接種のように多くの予約が集中する時期でも、受付がスムーズになり、クリニックの業務効率化につながります。 -
03キャンセル待ちにも自動対応
キャンセルが発生した際には、システムが自動で対応し、予約を希望する方にメールでお知らせします。
患者が、空いた枠にすぐ予約できるため、インフルエンザワクチンの接種機会を逃すことなく効率的に予約を埋めることが可能です。
機会損失を防ぐだけでなく、患者様は希望の日程で予約が取りやすくなり、クリニックの運営にも大きく貢献します。
ご利用者様の声
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同時に対応できる最大人数を設定できるため、看護師の人数に合わせて予約受付ができ、便利です。
東京都 40代 看護師
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管理ミスやダブルブッキングが起こらないため大変ありがたいです。毎日の予約管理がラクになりました。
宮城県 40代 看護師
豊富な機能をご用意
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準備時間設定
予約と予約の間に準備時間を設定することで、余裕をもって予約を受け付けできます。 -
予約制限
閲覧制限機能を活用することで、特定の患者だけがアクセスできるシークレットな予約サイトを作成できます。 -
お問い合わせ受付
予約サイトを通じて、お客様からの質問や問い合わせをメールで受け付けます。 -
管理者権限設定
予約サイト内で予約管理をできるユーザーをサブ管理者として追加し、登録されたユーザーごとにアクセス権限の範囲を設定できます。 -
会員機能
次回以降の個人情報登録を省いたり、会員番号や診察券番号でのログインを可能にしたりできます。 -
予約アンケートのカスタマイズ
事前にアンケートを入力してもらうことで、患者の傾向や要望を理解し、きめ細かなサービス提供につながります。 -
予約リマインドメール
忘れていた予約を思い出されるため、直前キャンセル・無断キャンセルの防止や、患者への気遣い・ホスピタリティ向上などの効果があります。 -
多言語表示
日本語がわからない海外客向けの予約サイトを作成できるため、訪日インバウンド向けサービスの予約受付が可能になります。 -
キャンセル待ち
キャンセル待ちに関する対応の手間が省けるため、予約管理側・予約を希望するお客様側、双方にメリットがあります。 -
LINE連携
LINEに予約確定やキャンセル、リマインド、抽選結果などの各種通知を送ることが可能なため、LINEで予約に関するやり取りを完結させることができます。 -
Zoom連携
RESERVAで予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングの情報が自動で作成されます。 -
残席数表示
予約の可・不可だけではなく、残席数を表示することで患者の予約促進につながります。 -
アンケート・レビュー収集
レビュー・クチコミは、病院・サービスの客観的な評価を数値で可視化できます。 -
オンラインカード決済
オンラインカード決済機能を活用することで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。
無料で予約サイトを開設
残席数を表示できるので、予約枠に関する問い合わせも減り、予約も促進されました。
北海道 20代 看護師